Тёплая (d_v_temnote) wrote,
Тёплая
d_v_temnote

Category:

Дорогой Дмитрий Соколов,

генеральный директор компании "Максидом"!

Пытались ли вы лично хоть раз приобрести что-либо в этом самом Максидоме?

В любом отделе продавец может по внутренней базе за три секунды найти любой нужный товар в любом магазине города, причем даже сообщит его точное количество.
Это охуенно, когда оказывается, что вам нужно 35 реечек, а здесь в наличии только 18. Вы можете рвануть туда и докупить.
Но если вы решите изначально не попасть в такую ситуацию, а заранее узнать - где есть сразу 35 реечек, то хер вам.
Колл-центр общий и базы у них нет.
То есть в каком магазе что - они не знают.
Поэтому вы выбираете магазин, а они вас соединяют с нужным отделом. Где никто не подходит к телефону. А если вам нужно что-то в двух отделах? А если в трех? А если одно есть, а другого нету? Снова звоните в колл-центр, в какой-то другой магазин и все по новой. Понять, в каком магазе можно купить всё за один приезд - нереально.

То есть вы понимаете, да?
Максидом имеет в своем распоряжении полную базу наличия товаров, но получить информацию о них ты заебешься, потому что у колл-центра этой базы нет.
Кто может предоставить любое более-менее логичное объяснение этому запредельному идиотизму, окромя убеждения "страданиями душа совершенствуется", была бы весьма благодарна.
И нет, я не хочу заказывать все это через инет, потому что сначала я хочу на это посмотреть. Тем более, что на сайте наличие обозначается как "много" или "мало", охуенной ценности информация, видимо, чтоб злобные конкуренты не разжились ценными данными.


Продолжение
Tags: бизнес-уроды
Subscribe

Posts from This Journal “бизнес-уроды” Tag

  • Вылетело из головы

    Обещала жеж продолжение про МФЦ. Ну так вот. Оказалось, что по моему сложнейшему вопросу нужно предзаписаться. Оке. Записалась на 10.30.…

  • Немного математики

    Пришло сегодня, а сегодня 18 декабря. Через 10 дней будет 28 декабря. Но не 23 и не 30. Но можно посчитать день за два и тогда получится 23.…

  • Цифровизация такая цифровизация

    Приспичило мне тут соприкоснуться с бюрократической системой по такому элементарному вопросу, что и говорить смешно - сменить карту, на которую…

Buy for 10 000 tokens
***
...
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 12 comments

Posts from This Journal “бизнес-уроды” Tag

  • Вылетело из головы

    Обещала жеж продолжение про МФЦ. Ну так вот. Оказалось, что по моему сложнейшему вопросу нужно предзаписаться. Оке. Записалась на 10.30.…

  • Немного математики

    Пришло сегодня, а сегодня 18 декабря. Через 10 дней будет 28 декабря. Но не 23 и не 30. Но можно посчитать день за два и тогда получится 23.…

  • Цифровизация такая цифровизация

    Приспичило мне тут соприкоснуться с бюрократической системой по такому элементарному вопросу, что и говорить смешно - сменить карту, на которую…